KVKK

Bu sayfa, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri işleme faaliyetlerimize ilişkin bilgilendirmeyi içerir.

Amaç ve Kapsam

1. Veri Sorumlusu: Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Damlavize tarafından işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler: Ad, soyad, e‑posta adresi, telefon numarası, ülke tercihi, vize türü ve iletişim formu üzerinden paylaştığınız diğer bilgiler.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları:
   • Vize danışmanlığı, seyahat sigortası, otel ve uçak rezervasyonu hizmetlerinin sunulması
   • Başvuru süreçlerinin takibi ve bilgilendirme yapılması
   • Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve hizmet kalitesinin artırılması
   • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarılması: Yalnızca hizmet sunumu için gerekli hallerde, yurt içindeki resmi kurumlara (ör. konsolosluklar, aracı kurumlar) ve iş birliği yapılan hizmet sağlayıcılara aktarılabilir.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi: Kişisel verileriniz, web sitemizdeki formlar veya e‑posta iletişimi aracılığıyla, açık rızanız doğrultusunda toplanmaktadır.
6. İlgili Kişi Hakları: KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizle ilgili bilgilere erişme, düzeltme, silme/yok etme gibi haklara sahipsiniz. Taleplerinizi info@damlavize.net adresine iletebilirsiniz.

İlgili Kişi Hakları

• Veri işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
• Amacına uygun kullanımı öğrenme
• Düzeltme/silme/işlemenin kısıtlanmasını talep etme

İlgili kişiler, Damlavize’ye başvurarak aşağıdaki haklarını talep edebilir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Bu işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme